Điều Khoản Và Điều Kiện FIV88

1 Chấp Nhận Điều Khoản Và Điều Kiện

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Bạn") và nền tảng fiv88 ("fiv88", "chúng tôi"). Khi truy cập trang web fiv88.im, tạo tài khoản, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fiv88, bạn mặc nhiên đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của fiv88 ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

fiv88 hoạt động theo giấy phép cờ bạc trực tuyến hợp lệ được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Các dịch vụ của fiv88 được cung cấp theo đúng quy định pháp lý hiện hành và cam kết minh bạch trong từng điều khoản được nêu dưới đây.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ FIV88

Để được phép sử dụng các dịch vụ của fiv88, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. fiv88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cược.
• Bạn phải là cá nhân đang sinh sống hoặc đang ở tại khu vực pháp lý mà fiv88 được phép hoạt động.
• Bạn không được ở trong trạng thái bị cấm hoặc hạn chế tham gia cược bởi bất kỳ cơ quan quản lý nào.
• Bạn không được đăng ký tài khoản fiv88 nếu đã tự đặt mình vào danh sách tự loại trừ (self-exclusion) tại bất kỳ nền tảng cược nào.
• Bạn phải hành động cho chính bản thân mình và không được phép sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho fiv88 phải hoàn toàn chính xác và trung thực.

3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại fiv88. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc thông tin thiết bị/địa chỉ IP là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và thông tin thanh toán. Tất cả thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

fiv88 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực (hai mặt)
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng

Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến đình chỉ giao dịch nạp/rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất. fiv88 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản của mình. fiv88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ fiv88 qua support@fiv88.im.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

fiv88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường hiển thị vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.

fiv88 không thu bất kỳ khoản phí nào đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba có thể áp dụng phí riêng của họ – fiv88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

4.2 Rút tiền

Để rút tiền, tài khoản của bạn phải hoàn tất xác minh KYC. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi giao dịch. fiv88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ, kể cả vào cuối tuần và ngày lễ.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ.
• fiv88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Không được phép rút tiền nạp vào khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược của khuyến mãi (nếu có).

4.3 Phòng chống rửa tiền (AML)

fiv88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Mọi giao dịch đều được giám sát tự động. Bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường sẽ bị tạm giữ để điều tra, và fiv88 có nghĩa vụ báo cáo cho cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi vi phạm.

5 Quy Định Đặt Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Kèo cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống fiv88 xác nhận thành công và cấp mã giao dịch. Cược được đặt trong thời gian mạng bị gián đoạn hoặc hệ thống đang bảo trì có thể không được ghi nhận – fiv88 không chịu trách nhiệm về cược không được xác nhận do lỗi kết nối từ phía người dùng.

5.2 Lỗi tỷ lệ kèo

Trong trường hợp hiếm gặp khi tỷ lệ kèo được công bố do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu của nhân viên vận hành với giá trị rõ ràng sai lệch so với thực tế thị trường, fiv88 có quyền hủy kèo đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người dùng. Quyết định của fiv88 trong các trường hợp tranh chấp tỷ lệ kèo là quyết định cuối cùng.

5.3 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Nếu một sự kiện thể thao hoặc trò chơi bị hủy trước khi bắt đầu, toàn bộ cược sẽ được hoàn trả. Đối với sự kiện bị hoãn hơn 48 giờ so với lịch ban đầu, kèo sẽ được hủy và hoàn tiền. Các cược cụ thể (ví dụ: kết quả hiệp 1, kèo handicap đặc biệt) có thể có quy định riêng được nêu chi tiết tại trang Trò chơi.

5.4 Giới hạn cược tối đa

fiv88 áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng thị trường và từng sự kiện. Giới hạn này có thể thay đổi dựa trên loại kèo, mức độ thanh khoản thị trường và lịch sử cược của từng tài khoản. fiv88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

fiv88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi rút. Yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định kể từ khi được ghi có vào tài khoản. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trong cùng một giao dịch nạp tiền, trừ khi có thông báo đặc biệt.
• Mỗi người/hộ gia đình/địa chỉ IP: Chỉ được nhận một lần đối với khuyến mãi dành cho người dùng mới.
• fiv88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm Tại FIV88

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ fiv88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống của fiv88
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ kèo sai lệch để trục lợi
• Rửa tiền hoặc sử dụng fiv88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Gian lận thông tin cá nhân hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn
• Tấn công mạng, hack, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống fiv88
• Cấu kết với dealer hoặc nhân viên fiv88 để gian lận kết quả
• Đặt cược cho cả hai phía (arbitrage) theo cách vi phạm quy định riêng của từng thị trường
• Sử dụng dịch vụ fiv88 khi đang ở trong danh sách tự loại trừ

8 Bảo Mật Tài Khoản Và Quyền Riêng Tư

fiv88 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ fiv88. Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) được cung cấp miễn phí và fiv88 khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký.

Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách Bảo mật của fiv88. fiv88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu tới support@fiv88.im. fiv88 sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

9 Quyền Và Nghĩa Vụ Của FIV88

fiv88 có quyền thực hiện các hành động sau mà không cần thông báo trước nếu cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ lợi ích của cộng đồng người dùng:

• Đình chỉ hoặc đóng tài khoản bị nghi ngờ vi phạm Điều khoản
• Tạm giữ số dư để điều tra giao dịch bất thường
• Hủy cược đặt trong điều kiện lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai
• Giới hạn quyền truy cập vào một số tính năng hoặc thị trường nhất định
• Yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào
• Cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào

Đồng thời, fiv88 có nghĩa vụ xử lý mọi khiếu nại của người dùng một cách công bằng và trong thời gian hợp lý, cung cấp môi trường cược an toàn, minh bạch và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fiv88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của fiv88, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất dữ liệu hoặc thông tin do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fiv88
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc khẩn cấp
• Lỗi kết nối internet từ phía người dùng ảnh hưởng đến giao dịch cược
• Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán) trong phạm vi không do fiv88 kiểm soát trực tiếp

Tổng trách nhiệm tối đa của fiv88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

11 Cược Có Trách Nhiệm

fiv88 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. fiv88 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần, tháng
• Giới hạn thua lỗ: Cài đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động dừng cược
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở khi chơi quá thời gian đã đặt
• Tự loại trừ: Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản theo yêu cầu của chính bạn
• Kiểm tra thực tế: Thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cược quá mức, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của fiv88 hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí, bảo mật hoàn toàn.

12 Thay Đổi Điều Khoản Và Điều Kiện

fiv88 có quyền cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, fiv88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ các trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.

Ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị ở đầu trang này phản ánh thời điểm phiên bản hiện hành có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fiv88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ support@fiv88.im.